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Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS DE THRIVIN GYMWEAR

Fecha de entrada en vigor: 12 de febrero de 2024

Sin costes ocultos: Creemos en la transparencia y la honestidad. El precio que ve al finalizar la compra es el coste final. No hay tarifas ocultas ni sorpresas desagradables.

Pedido sencillo: Hacer un pedido con nosotros es simple y sin esfuerzo. Disfrute de comprar desde cualquier parte del mundo.

Entrega rápida y fiable: Entendemos que desea recibir su pedido rápidamente. Por ello, ofrecemos un servicio de entrega rápido y fiable.

Plazos de entrega:

  • Hora límite para realizar pedidos: Los pedidos realizados antes de las 23:00 CET se procesan en 1-2 días laborables.
  • Plazos de entrega:
    • Países Bajos y Bélgica: 3-6 días laborables
    • Alemania: 3-6 días laborables
    • Resto de Europa: 4-9 días laborables
    • Irlanda y Reino Unido: 3-7 días laborables
    • Resto del mundo: 5-11 días laborables

Nuestras entregas se realizan de lunes a viernes, lo que le permite recibir su pedido en un día que le convenga mejor.

Procesamiento eficiente: Nos esforzamos por lograr eficiencia en el procesamiento de nuestros pedidos. Nuestro tiempo de procesamiento es breve, por lo general de 1-2 días, incluido un embalaje cuidadoso.

Envío mediante PostNL: Puede confiar en PostNL, DHL y FedEx para entregas rápidas y seguras de sus pedidos.

Seguimiento fácil de pedidos: La transparencia es importante para nosotros. Recibirá información detallada de seguimiento para supervisar de cerca su pedido.

Información detallada de seguimiento: Se proporcionará un número de seguimiento para obtener actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su envío.

Consulta de estado fácil de usar: Le facilitamos la comprobación del estado de su pedido mediante instrucciones sencillas en nuestro sitio web.

Atención al cliente a su servicio: Estamos siempre dispuestos a ayudarle y a responder a cualquier pregunta.

Gestión de artículos faltantes: Si observa que faltan artículos en su pedido, póngase en contacto con nosotros de inmediato a través de nuestra dirección de correo electrónico. Responderemos con rapidez para resolver el problema.

Devoluciones fáciles: Nuestra política de devoluciones y cambios permite devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Si tiene alguna pregunta sobre las devoluciones, puede contactarnos para recibir asistencia.

Contacto comercial

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00.

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