Términos del servicio

RESUMEN

Este sitio web es operado por RRE Ecommerce. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a(s)” se refieren a THRIVIN. THRIVIN ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y Servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido. Lea atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún Servicio. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos del Servicio. Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar si hay cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estas Condiciones del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio. No podrá utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni podrá, en el uso del Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violación de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines de información general y no debe considerarse ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias de información más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza que deposite en el material de este sitio corre por su cuenta y riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por su propia naturaleza, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Servicio.

SECTION 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS 

Certainos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso: Enlace a la Política de reembolso

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor exactitud posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podremos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o Servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de cualquier producto, Servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podremos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podremos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con usted mediante el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Reembolso: enlace a la Política de reembolso

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control ni participación alguna. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas ”tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumiremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será enteramente bajo su propio riesgo y criterio, y deberá asegurarse de conocer y aprobar los términos conforme a los cuales las herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s). También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estas Condiciones del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS Ciertos

el contenido, los productos y los Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido ni la exactitud, y no garantizamos ni asumiremos ninguna obligación o responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por cualesquiera otros materiales, productos o Servicios de terceros. No seremos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenido o cualesquiera otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos de terceros deberán dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS

Si, a nuestra solicitud, nos envía determinadas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que medie solicitud por nuestra parte, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podremos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo, en cualquier medio, cualesquiera comentarios que nos remita. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener comentario alguno de forma confidencial; (2) pagar compensación por comentario alguno; o (3) responder a comentario alguno. Podremos, pero no estaremos obligados a, supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones del servicio. Usted acepta que sus comentarios no infringirán derecho alguno de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, usted acepta que sus comentarios no contendrán material calumnioso o de cualquier otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro software malicioso que pudiera afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona distinta de usted mismo, ni inducirnos a error a nosotros o a terceros en cuanto al origen de comentario alguno. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna ni obligación alguna por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

La presentación de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puede consultarse aquí: ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Occasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). No asumimos obligación alguna de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo cuando así lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado deberá interpretarse como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilícito; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para infringir cualesquiera reglamentos, normas, leyes u ordenanzas locales de carácter internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de terceros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que su uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o fiables. Usted acepta que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que el uso que haga del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su exclusivo riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios que se le entreguen a través del Servicio se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción. En ningún caso Thrivin Fitness, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de Servicios o licenciantes serán responsables por lesión, pérdida, reclamación o cualesquiera daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costos de reemplazo o cualesquiera daños similares, ya se basen en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que se deriven de su uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con su uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualesquiera errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en que se incurra como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se hubiera advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a YoungIconEU y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o derivada de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio; dicha determinación no afectará la validez ni la exigibilidad de las demás disposiciones restantes.

SECTION 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos. Estos Términos de Servicio estarán vigentes a menos y hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted podrá rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de estos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualesquiera acuerdos, comunicaciones y propuestas previos o contemporáneos, ya sean verbales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, cualesquiera versiones anteriores de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en perjuicio de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo independiente por el que le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Países Bajos.

SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar si hay cambios. Su uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o su acceso continuado a estos, tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio, constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@thrivin-gymwear.com

Nuestra información de contacto se publica a continuación:

Contacto comercial

Correo electrónico : info@thrivin-gymwear.com 

Página de contacto : www.thrivin-gymwear.com/contact

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00.

SECCIÓN 21 - TÉRMINOS DEL SERVICIO MÓVIL

El servicio de mensajería móvil THRIVIN (el "Servicio") es operado por THRIVIN ("THRIVIN", "nosotros" o "nuestro"). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones ("Términos para Móviles").

Podremos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, también podremos modificar estos Términos para dispositivos móviles en cualquier momento, y su uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor de cualquiera de dichos cambios constituirá su aceptación de tales cambios.

Al consentir el servicio de mensajería SMS/texto de THRIVIN, usted acepta recibir mensajes SMS/texto recurrentes de THRIVIN y en su nombre a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está inscrito en alguna lista estatal o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse utilizando un sistema automático de marcación telefónica u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (p. ej., actualizaciones de pedidos, alertas de cuenta, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (p. ej., recordatorios del carrito).

Usted entiende que no tiene que inscribirse en este programa para realizar ninguna compra, y que su consentimiento no es una condición para ninguna compra con THRIVIN. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con la mensajería de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Consulte su plan móvil y comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los mensajes SMS/de texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.

Puede darse de baja del Servicio en cualquier momento. Envíe por mensaje de texto la palabra clave única STOP a THRIVIN o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un único mensaje de texto de confirmación de baja.

No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, salvo que usted los inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de THRIVIN y desea cancelarlos, excepto cuando la legislación aplicable disponga lo contrario, deberá darse de baja por separado de dichos programas siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos para móviles.

Para soporte o asistencia del Servicio, envíe HELP por mensaje de texto a THRIVIN o envíe un correo electrónico a info@thrivin-gymwear.com.

Podremos cambiar en cualquier momento cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio y le notificaremos dichos cambios.

Usted reconoce que es posible que no se reciban los mensajes, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado, y no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

Los operadores de telefonía móvil compatibles con el Servicio no serán responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número de teléfono móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil, deberá inscribirse en el programa con su nuevo número.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, demorada o errónea de cualquier información enviada a través del Servicio, por cualquier error en dicha información y/o por cualquier acción que usted pueda o no tomar basándose en la información o en el Servicio.

Respetamos su derecho a la privacidad. Para ver cómo recopilamos y utilizamos su información personal, por favor consulte nuestra txt Aviso de privacidad.